Política de gestión de cookies

Preámbulo

Para que los usuarios puedan beneficiarse de los servicios ofrecidos por el sitio web https://www.iadespana.es/ (en adelante, el «Sitio»), se instalan cookies en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.).

Puede rechazar su uso en cualquier momento y de forma gratuita haciendo clic en el botón «Configurar mis cookies» situado en la parte inferior derecha del Sitio web.

1. Definiciones

Cuando consulta el Sitio web, la información relativa a su navegación se almacena en archivos de texto denominados «cookies», instalados en su navegador (en adelante, «Cookies»). Las Cookies se utilizarán para reconocer su navegador durante el periodo de validez de la Cookie en cuestión y enviar al Sitio web cierta información (por ejemplo, un identificador de sesión o la elección de un idioma).

Solo el emisor de la cookie en cuestión puede leer o modificar la información que contiene.

Existen diferentes tipos de cookies:

  • cookies de sesión, que desaparecen tan pronto como abandona el Sitio web;
  • cookies permanentes, que permanecen en su dispositivo hasta que expira su vida útil o hasta que usted las elimina utilizando las funciones de su navegador.

En el Sitio web también se utilizan tecnologías similares a las cookies en forma de píxeles de seguimiento invisibles o API, como la API Storage. Su función es recopilar información técnica (por ejemplo, su dirección IP o el tipo de dispositivo que utiliza) e información sobre su actividad (por ejemplo, la fecha y la hora en que consulta una página) o permitir el almacenamiento de una cookie de terceros para enviar esta información a un servidor.

2. Finalidades

Algunas cookies son indispensables para el uso del Sitio web: se trata de cookies técnicas y funcionales utilizadas por IAD para la gestión técnica de la red.

Otras cookies permiten optimizar el uso del Sitio web y personalizar los contenidos mostrados. En particular, permiten:

  • medir y analizar la frecuencia y el uso del Sitio web, sus secciones y los servicios ofrecidos, lo que nos permite realizar estudios y mejorar el interés y la ergonomía del Sitio web y de nuestros servicios;
  • memorizar las preferencias de visualización de su navegador (idioma utilizado, parámetros de visualización, sistema operativo utilizado, etc.) y adaptar la presentación del Sitio web durante sus visitas, en función del hardware y el software de visualización o lectura que incorpore su terminal y que se utilicen para navegar por el Sitio web;
  • memorizar la información relativa, por ejemplo, a un formulario que haya rellenado o a un servicio (inscripción, acceso a su cuenta) u oferta o información que haya seleccionado;
  • permitirle acceder a espacios reservados y personales del Sitio web o de nuestros servicios, como su cuenta personal, mediante identificadores o datos personales que nos haya facilitado anteriormente, lo que le permitirá, en su caso, acceder a contenidos personalizados;
  • aplicar medidas de seguridad.

Además, los píxeles de seguimiento colocados en el Sitio web se utilizan para realizar un seguimiento de su actividad con fines de:

  • evaluación analítica del uso del Sitio web;
  • publicitarios;
  • auditoría y elaboración de informes;
  • personalización del contenido.

Los píxeles de seguimiento colocados en los correos electrónicos tienen como finalidad realizar un seguimiento de algunos de sus comportamientos, como la apertura del correo electrónico o el clic en un enlace presente en el correo electrónico, con el fin de:

  • medir el impacto de las campañas de prospección comercial;
  • medir su nivel de implicación con respecto a sus contenidos y proporcionarle contenidos personalizados.

3. Cookies utilizadas por nuestro Sitio web.

Las cookies utilizadas en el sitio web son:

  • las cookies y tecnologías similares de IAD;
  • las cookies y tecnologías similares de los socios seleccionados de forma restrictiva por IAD con el fin de alcanzar objetivos determinados.

A continuación, se detallan.

3.1 Cookies técnicas y funcionales

Estas cookies técnicas y funcionales son necesarias para el buen funcionamiento del Sitio web. Sin ellas, el usuario no puede navegar correctamente por el Sitio web. De conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, las cookies técnicas y funcionales son depositadas y leídas por IAD sin recabar el consentimiento de los usuarios.

Utilizamos las siguientes cookies:

SoluciónFinalidad de la cookieNombre de la cookieVida útil de la cookie
Piwik ProCookie Piwik Pro utilizada para registrar las opciones de consentimiento de los usuariosppms_privacy.*12 meses
iad EspañaSesión de usuarioiad_es_sessionSesión del usuario
Token de prevención de ataques CSRFXSRF-TOKENSesión del usuario

3.2 Cookies publicitarias

Estas cookies nos permiten difundir anuncios personalizados o no personalizados (medidas de audiencia) basados en su navegación y su perfil de usuario.

3.2.1 Medición de audiencia

Estas cookies se utilizan en nuestro sitio web para permitirnos contabilizar el número de visitantes e identificar cómo utilizan el sitio. Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite, una herramienta estadística que recopila datos sobre los usuarios y permite a IAD mejorar su sitio web teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios.

Los datos generados por esta herramienta se refieren a:

  • su uso del sitio web, como las páginas que ha visitado;
  • su dirección IP para determinar la ciudad y el país de conexión. Estos datos se anonimizan inmediatamente después de su localización y no se comunican a terceros.

Utilizamos las siguientes cookies:

SoluciónFinalidad de la cookieNombre de la cookieVida útil de la cookie
Piwik ProCookie «ID de cliente» de Piwik Pro para identificar a los usuarios de forma duradera_pk_id.*13 meses
Piwik ProCookie de sesión de Piwik Pro para diferenciar unas sesiones de otras_pk_ses.*Sesión del usuario

3.2.2 Adaptación de los mensajes publicitarios

El servicio Google Ads permite a IAD mejorar la relevancia de los anuncios publicitarios que se muestran en su sitio web. Los datos generados por estas cookies se refieren a:

  • información relativa a la eficacia de la publicidad;
  • los anuncios en los que ha hecho clic.

El servicio Meta permite a IAD proporcionar una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Los datos generados por estas cookies se refieren a ofertas de anunciantes externos mostradas en tiempo real que pueden ser de su interés.

Esta información es conservada por el proveedor de servicios e IAD no tiene la posibilidad de identificarle a través de estas cookies.

Utilizamos las siguientes cookies:

SoluciónFinalidad de la cookieNombre de la cookieVida útil de la cookie
MetaPixel Meta utilizado para el seguimiento publicitario_fbp3 meses
Google AdsCookie de identificación de conversión generada por las campañas publicitarias de Google Ads_gcl_au3 meses

3.3 Cookies de análisis y compromiso

Estas cookies nos permiten analizar el tráfico y el uso del sitio web con el fin de optimizarlo.

Utilizamos las siguientes cookies:

SoluciónFinalidad de la cookieNombre de la cookieVida útil de la cookie
HotjarCookie de prueba de Hotjar para el almacenamiento de sesioneshjSession#Sesión del usuario
HotjarIdentificador de usuario de sesión HotjarhjSessionUser#12 meses
Google AnalyticsIdentificador de usuario de Google Analytics_ga12 meses
Google AnalyticsIdentificador de usuario de Google Analyticsga#12 meses

3.4 Cookies de «terceros» utilizadas en nuestro Sitio por aplicaciones de terceros

En nuestro Sitio web pueden utilizarse cookies de terceros, que pueden ser almacenadas en dominios por aplicaciones gestionadas por terceros.

Las cookies de terceros presentes en el sitio web son:

SoluciónFinalidadDescripción de las cookiesVida útil de la cookie
Google Ad ManagerPublicitariaCookie publicitaria de DoubleClick: test_cookieSesión del usuario

4. Gestión de cookies

Puede gestionar y modificar en cualquier momento su consentimiento para el uso de cookies:

  • directamente en el Sitio web, haciendo clic en el botón «Configurar mis cookies» en la parte inferior derecha del Sitio web, o
  • desde su navegador, o
  • desde plataformas interprofesionales de oposición.

Atención: tener en cuenta su rechazo al almacenamiento de una cookie implica el almacenamiento de una cookie de consentimiento en su dispositivo. Por lo tanto, si desactiva todas las cookies de su dispositivo o si cambia de dispositivo, ya no sabremos que ha elegido esta opción y deberá reiterar su rechazo.

4.1 Gestión de cookies en el Sitio web.

Al consultar el Sitio web, se muestra un banner de consentimiento que le permite seleccionar cada finalidad para la que da su consentimiento para el uso de cookies.

Al hacer clic en ACEPTAR TODO, usted acepta el uso de todas nuestras cookies en el Sitio web.

Al hacer clic en RECHAZAR TODO o al cerrar el banner de consentimiento, rechaza el uso de todas las cookies en el sitio web, excepto aquellas que son estrictamente funcionales y técnicas.

Cuando acepta o rechaza el almacenamiento de una cookie, se almacena una cookie de consentimiento en su dispositivo para registrar su elección. Conservamos su elección durante 6 meses.

Puede cambiar de opinión en cualquier momento y retirar su consentimiento haciendo clic en el botón «Configurar mis cookies» en la parte inferior derecha de nuestro Sitio web, para volver a mostrar el banner de consentimiento.

4.2 Gestión de cookies en su navegador

Puede configurar su navegador realizando tres acciones:

  • Limitar y elegir el uso de cookies en su dispositivo, en la configuración de su navegador (en su ordenador o en su teléfono);
  • Rechazar el uso de cookies en su dispositivo, ya sea de forma sistemática, según su emisor o utilizando la navegación privada;
  • Borrar las cookies almacenadas en su dispositivo.

No olvide configurar todos los navegadores de sus diferentes dispositivos (tabletas, teléfonos inteligentes, ordenadores, etc.).

La configuración de cada navegador es diferente para la gestión de las cookies y de sus opciones. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo modificar sus opciones en materia de cookies.

A modo de ejemplo:

No obstante, le informamos de que, al configurar su navegador para rechazar las cookies, algunas funciones, páginas y espacios del sitio web que requieren el uso de cookies no estarán accesibles, por lo que no nos hacemos responsables.

4.3 Gestión de cookies a través de plataformas interprofesionales de oposición

Varias plataformas de profesionales de la publicidad también le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies utilizadas por las empresas que se han adherido a ellas.

Estos mecanismos centralizados no bloquean la visualización de anuncios, sino que solo impiden la instalación de cookies que permiten adaptar los anuncios a sus intereses y comportamientos.

Por ejemplo, puede conectarse al sitio web https://www.youronlinechoices.com/ para prohibir la instalación de estas cookies en su dispositivo. Este sitio web es ofrecido por los profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA (European Digital Advertising Alliance).

De este modo, podrá conocer las empresas inscritas en esta plataforma que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies que utilizan para adaptar, en función de los datos que recopilan, los anuncios que pueden aparecer en su navegador: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

Esta plataforma europea es compartida por cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que le permite expresar su rechazo o aceptación de las cookies, tal y como se ha especificado anteriormente.

5. Lista de socios externos

Algunas cookies del Sitio son depositadas por socios externos. Estos socios externos son responsables del tratamiento y, si usted acepta las cookies, pueden tratar sus datos personales de acuerdo con su política de confidencialidad.

Para obtener más información sobre estos tratamientos, puede hacer clic en los siguientes enlaces:

Lista de socios externosEnlace a la política de confidencialidad
Google Analyticshttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
Hotjarhttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Metahttps://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Google Ad Managerhttps://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
Google Adshttps://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
Piwik Prohttps://help.piwik.pro/support/privacy/

6. Transferencias de datos personales

Las diferentes categorías de datos personales recopilados y tratados en el marco del sitio web https://www.iadespana.es/ pueden transmitirse a empresas prestatarias de servicios situadas en países fuera de la Unión Europea, como Estados Unidos.

Estas transferencias de datos se rigen por un acuerdo de flujo transfronterizo establecido de conformidad con las cláusulas contractuales tipo del responsable del tratamiento al subcontratista emitidas por la Comisión Europea y actualmente en vigor.

7. Ejercer sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos personales. Para obtener más información, en particular sobre el ejercicio de sus derechos, consulte nuestra Política de confidencialidad en https://www.iadfrance.fr/politique-de-confidentialite.

Si desea ponerse en contacto con el delegado de protección de datos designado por IAD España, puede escribirle a las siguientes direcciones:

  • Por correo electrónico: lopd@iadgroup.es
  • Por correo postal a la siguiente dirección: IAD España Inmobiliaria a Domicilio S.L., Servicio Jurídico, Calle Ramón Turró, 23, 3.ª planta, 08005 Barcelona, a la atención del Delegado de Protección de Datos.

8. Actualización

Podemos modificar la Política en cualquier momento para incorporar cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos que mejoren el nivel de protección de sus datos personales. Le recomendamos que consulte esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo gestionamos las cookies.