Politique de gestion des cookies

Préambule

Pour permettre aux utilisateurs de bénéficier des services proposés par le site https://www.iadespana.es/ (ci-après dénommé le « Site »), des cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone etc...).

Vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation, gratuitement, en cliquant sur l'onglet « Paramétrer mes cookies » en bas à droite du Site.

1. Définitions

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à votre navigation sont enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur (ci-après dénommé(s) « Cookie(s) »). Les Cookies sont utilisés pour reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du Cookie concerné et renvoyer au Site certaines informations (par exemple un identifiant de session ou le choix d'une langue).

Seul l'émetteur du Cookie concerné est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de Cookies :

  • Des Cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le Site ;
  • Des Cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu'à expiration de leur durée de vie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez via les fonctionnalités de votre navigateur.

Des technologies similaires autres que les Cookies sont aussi utilisées sur le Site sous la forme de pixels de suivi invisibles ou des API, tel que l'API Storage. Leur fonction est de collecter des informations techniques (par exemple votre adresse IP ou le type d'appareil que vous utilisez) et des informations sur votre activité (date, heure de consultation) ou de permettre le dépôt d'un Cookie tiers pour renvoyer ces informations à un serveur.

2. Finalités

Certains Cookies sont indispensables à l'utilisation du Site : il s'agit des Cookies techniques et fonctionnels utilisés par IAD pour la gestion technique du réseau.

D'autres Cookies permettent d'optimiser l'utilisation du Site et de personnaliser les contenus affichés. Ils permettent notamment de :

  • Mesurer et analyser la fréquentation et l'utilisation du Site, de ses rubriques et services, permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du Site et de nos services ;
  • Mémoriser les préférences d'affichage de votre navigateur (langue, paramètres d'affichage, système d'exploitation) ;
  • Mémoriser les informations relatives à un formulaire rempli, accès à un service ou compte personnel ;
  • Permettre l'accès à des espaces personnels du Site grâce à des identifiants ou données personnelles communiquées antérieurement ;
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Les pixels de suivi placés sur le Site sont utilisés pour suivre votre activité à des fins :

  • D'évaluation analytique de l'utilisation du Site ;
  • Publicitaires ;
  • D'audit et de production de rapports ;
  • De personnalisation du contenu.

Les pixels de suivi placés dans les courriels ont pour finalité de suivre certains comportements (ouverture, clic) pour mesurer l'impact des campagnes publicitaires et fournir un contenu personnalisé.

3. Cookies utilisés par notre Site

Les Cookies utilisés sont :

  • Les Cookies et technologies similaires d'IAD ;
  • Les Cookies et technologies similaires des partenaires limitativement choisis par IAD pour atteindre des objectifs déterminés.

3.1 Cookies techniques et fonctionnels

Ces Cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ils sont déposés et lus par IAD sans recueil du consentement. Exemples :

SolutionFinalité du CookieNom du CookieDurée de vie
Piwik ProEnregistre les choix de consentement des utilisateursppms_privacy.*12 mois
iad EspañaSession utilisateuriad_es_sessionSession de l'utilisateur
Token de prévention des attaques CSRFXSRF-TOKENSession de l'utilisateur

3.2 Cookies Publicitaires

Permettent de diffuser des publicités personnalisées ou non basées sur la navigation et le profil utilisateur.

3.2.1 La mesure d'audience

Utilisation de Piwik PRO Analytics Suite pour compter les visiteurs et analyser l'usage du Site. Données collectées : pages visitées, adresse IP anonymisée.

SolutionFinalité du CookieNom du CookieDurée de vie
Piwik ProIdentifie durablement les utilisateurs_pk_id.*13 mois
Différencie les sessions_pk_ses.*Session de l'utilisateur

3.2.2 L'adaptation des messages publicitaires

Google Ads et Meta permettent d'améliorer la pertinence des annonces publicitaires. Cookies utilisés :

SolutionFinalité du CookieNom du CookieDurée de vie
MetaPixel de suivi publicité_fbp3 mois
Google AdsCookie d'identification de conversion_gcl_au3 mois

3.3 Cookies Analytics et engagement

Cookies pour analyser la fréquentation et optimiser le Site.

SolutionFinalité du CookieNom du CookieDurée de vie
HotjarStockage de sessionhjSession#Session de l'utilisateur
Identifiant utilisateur HotjarhjSessionUser#12 mois
Google AnalyticsIdentifiant utilisateur Google Analytics_ga, ga#12 mois

3.4 Les Cookies « tiers » utilisés sur notre Site par des applications tierces

Exemple : Cookie publicitaire DoubleClick utilisé par Google Ad Manager.

SolutionFinalité du CookieDescriptionDurée de vie
Google Ad ManagerPublicitaireCookie publicitaire DoubleClick: test_cookieSession de l'utilisateur

4. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer et modifier votre consentement :

  • Directement sur le Site via l'onglet « Paramétrer mes cookies »
  • Dans votre logiciel de navigation
  • Via des plateformes interprofessionnelles d'opposition

Note : Si vous refusez un Cookie, un Cookie de consentement est quand même déposé pour enregistrer ce choix. En cas de suppression ou changement de terminal, il faudra réitérer ce choix.

4.1 Gestion sur le Site

Le bandeau de consentement vous permet de sélectionner les finalités à accepter.

  • Cliquer sur TOUT ACCEPTER consent à tous les cookies.
  • Cliquer sur TOUT REFUSER ou fermer le bandeau refuse tous les cookies sauf les strictement fonctionnels.
  • Un Cookie de consentement est déposé pour enregistrer ce choix, conservé 6 mois.
  • Vous pouvez à tout moment changer d'avis via « Paramétrer mes cookies ».

4.2 Gestion via navigateur

Paramétrez votre navigateur pour :

  • Limiter ou choisir l'utilisation des Cookies ;
  • Refuser les Cookies ;
  • Effacer les Cookies déposés.

Chaque navigateur a une configuration différente (voir aide respective). Exemples :

Attention : refuser les cookies peut rendre certaines fonctionnalités du Site inaccessibles.

4.3 Gestion via plateformes interprofessionnelles

Exemples : https://www.youronlinechoices.com/

Vous pouvez refuser ou accepter les cookies via cette plateforme centralisée des professionnels de la publicité digitale.

5. Liste des partenaires tiers

Certains Cookies sont déposés par des partenaires tiers responsables de leur propre traitement. Leurs politiques sont accessibles via les liens :

PartenairePolitique de confidentialité
Google Analyticshttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
Hotjarhttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Metahttps://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Google Ad Managerhttps://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
Google Adshttps://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
Piwik Prohttps://help.piwik.pro/support/privacy/

6. Transferts de Données Personnelles

Certains transferts hors UE (ex. États-Unis) sont encadrés par des conventions et clauses contractuelles types conformes aux règles européennes.

7. Exercer vos droits

Vous disposez des droits d'accès, rectification, opposition, suppression et limitation. Plus d'infos dans la Politique de confidentialité.

Contact Délégué à la Protection des Données :

  • Par courriel : lopd@iadgroup.es
  • Par courrier postal : IAD España Inmobiliaria a Domicilio S.L, Service Juridique, 23 rue Ramón Turró, 3ème étage 08005 Barcelone

8. Mise à jour

La Politique peut être modifiée à tout moment pour intégrer évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Il est conseillé de la consulter régulièrement.